昨日，美团“订机票”业务再掀波澜。据媒体报道，消费者通过美团APP预订了两张机票，却接连遭遇支付变价、多扣退票手续费、少补差价等问题，美团被质疑向用户设置消费陷阱。对此，中国网财经向美团相关人士求证，截至发稿，没有收到任何回复。然而，记者发现，这件事只不过是美团近期遭遇的尴尬之一罢了。
押宝外卖业务或难撑百亿美元估值
“美团点评整个公司在全国三万多员工，我们每天在做的一件事就是想办法让中国人吃得更好。”这是美团点评CEO王兴近日为美团点评作出的最新定位，也是他在世界互联网大会上抛出互联网“下半场”这个热闹概念之后，再次抛出的新说法。
此言论一出，便有网友一针见血地评论道：“说吃的更方便更便宜可能还合适，如果说吃的更好是不靠谱的。”而就在不久前，人民日报记者暗访百度、美团、饿了么三大外卖平台时发现，“黑作坊”“幽灵餐厅”等问题在全国各地普遍存在，外卖平台的餐饮卫生安全问题已经或多或少给消费者造成了心理阴影。
事实上，近几年来，以团购起家的美团也进行了数次的转型尝试，直至2013年，被迫淡化团购业务，开始将重心转到外卖领域。业内人士分析认为，团购因其先天性的模式缺陷，不仅破坏生态圈，而且无法盈利，团购的先驱高朋也已悄然没落。然而，连年亏损的外卖业务，对于美团又成另一个“烫手山芋”。
王兴在2016年亚布力中国企业家夏季峰会上透露，到2016年7月，美团点评外卖业务依然在亏损。这也是美团点评合并后，王兴首次在公开场合透露公司发展业绩。
《南华早报》近日刊文称，中国的O2O公司由于未能找到可行的业务模式，盈利没有跟上估值或者市值增长，已经开始遭到私募股权和风险资本基金的冷落，有些公司或许最终会面临清算危机。据《上海证券报》报道，截至9月份，美团点评的估值从一年前的180亿美元下降到125亿美元，下降约三分之一。
执惠旅游创始人兼CEO在接受中国网财经采访时对此表示，导致美团估值下降原因，一是美团T型战略覆盖面广、战线过长，在任何一个领域做深耕打实战会面临很多挑战，同时毛利率比较低，资金压力比较大。
美团多元发展胜算几何？
随着媒体频繁曝出美团持续烧钱、网络食品安全管理问题不断、内部职位变动较频繁、快递员事件导致企业文化被质疑等等问题，美团想要逆势而上，战局堪忧。
行业专家梁振鹏表示，O2O模式是电子商务发展的一个重要的发展方式。美团网主要是销售服务，消费者从餐饮、旅游、机票等最后都必须采用在线支付完成，O2O模式本身是没问题的。但美团如何约束好入驻商家，是在以后经营中必须注意的问题。
近几年，美团网发展势图较快，涵盖到店餐饮、外卖、电影、酒店旅游、KTV、婚庆、美容等领域。但无论哪个业务板块都不缺少强劲的竞争对手，在外卖领域，美团的竞争对手是百度外卖和饿了么，这两者背后站着的是百度、腾讯和京东；在电影票领域，仍旧是百度糯米，以及微信电影、网易电影、格瓦拉等；在酒店领域，则有携程和去哪儿两座大山。
刘照慧认为，美团如果抓住几个核心领域重点去深耕还是有机会的，尤其是休闲度假游，酒旅事业群也很有竞争力。
产业观察家洪世斌表示，美团虽然在各个板块都有竞争对手，但未来的竞争对手不会是各板块的冠军，而是超级app提供的综合服务。“在支付宝，微信端中的本地生活服务是其两大竞争对手，其最好的模式是拥有支付体系，能快速、高频链接互动用户的有效工具。”
