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出行APP已被安装到3000多辆出租车上。 |
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打车页面清晰易用。 |
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出门打车时，您是否发现，专车价格似乎已经不那么便宜？在专车平台补贴、奖励不断降低的情况下，成都出租车行业再次抱团，推出新款打车APP——安易出行。
近日，华西都市报记者从成都康福德高、乘风等出租车公司了解到，目前，安易出行APP已经正式上线运行，成都已有约一万辆出租车签订协议安装该APP，目前三千余辆完成安装并开始运行。
乘客使用该款APP叫车，在司机和乘客通话过程中，均不会显示对方的手机号码，确保双方隐私，此外，安装该APP的成都出租车也会加装无线WIFI热点，调试成功后，在乘车过程中，乘客可免费蹭WiFi上网，增加乘车乐趣。
A·破局
出租车推APP已有三千辆上线运行
在网约车的强势冲击下，出租车行业压力很大，不仅营收减少，出租车司机也在不断流失。在网约车管理办法出台后，为应对专车平台的竞争，提升传统出租车行业竞争力，成都康福德高、乘风、锦城等多家出租车公司委托安彩公司开发出新款APP——安易出行。
9月30日，在位于成都少城路的办公楼内，成都安彩敬天科技有限公司相关负责人这样告诉记者，新款APP已签约成都一万辆出租车，目前已有三千辆出租车完成安装，并正式投入运营。
和网约车APP运行模式类似，乘客可在各大应用市场下载安易出行。在司机端，每台出租车会加装一套中控屏幕。乘客使用APP叫车，司机则在中控上接单。
记者也下载了安易出行，发现其用户界面和常见的手机专车、打车预约软件类似，通过选择目的地，点击确认发送后，就能预约出租车。但与其他专车软件的服务车辆多为私家车不同，该软件明确显示了出租车公司、车牌号、驾驶员等信息。
B·特点
避免电话泄露司乘双方手机号保密
当前，因乘客手机号码泄露引发的司乘双方纠纷案例，并不少见。安易出行在设计时提出了新思路：乘客下单后，司机直接通过安装在中控上的终端屏幕进行接单，同时使用终端回拨电话给乘客，也避免司机用手机联系乘客，提高行车安全。
司机在接单时，看不到乘客的私人电话；乘客在联系司机时，手机上也不会显示司机的私人号码，而是一个网络电话。
如果乘客掉了东西要找司机咋办？相关负责人解释说，乘客如遗失物品，可通过安易出行APP直接联系客服，或拨打该公司服务电话，“记不到车牌也没关系，只要记住大概时间、路线，我们都能找到司机。”
此外，安装安易出行的出租车上会24小时录像，如果乘客需要调取监控，可先到公安机关开具一个介绍信，便可到成都安彩敬天公司提取监控视频。
出租车成移动WiFi乘客可免费上网
智能手机和高速网络不断普及的当下，乘车过程中如果有WiFi，岂不是很巴适？该负责人告诉记者，安装安易出行APP的出租车，都会同步安装一个无线网卡，每一部出租车，都将是一个移动无线WiFi热点。只要乘客下载安易出行叫车，便可在行车过程中免费使用WiFi，上网、聊微信不在话下。
不过他也解释，安装在出租车上的WiFi热点，其实就是一张4G卡，流量有限，乘客正常上网、聊微信都行，但如果要看电影，就会受到一定限制。他说，目前安易出行正在安装阶段，WiFi功能仍在调试，也请乘客朋友们稍等。
叫车方式多样化约车终端进社区
该负责人告诉记者，除了使用安易出行APP叫车，乘客还可以使用安易出行官方微信公众号叫车。如果乘客有物品遗失，也可以通过该微信公号联系客服，寻找失物。
此外，该公司正在采购一批类似于在超市缴水电气费的服务终端，安装在超市、社区等处，在该终端上，市民也能正常叫车，“方便很多不会使用智能手机的老年人。”
C·体验
“安易出行”叫车方便乘客可打分评价
9月30日下午，华西都市报记者在二环路营门口立交桥旁通过安易出行叫车，准备到红星路二段，发出叫车信息后约一分钟，一辆出租车接单。
大约5分钟后，出租车来到了营门口立交桥接乘客，约25分钟后抵达终点站红星路二段。打车结束后，软件弹出了评价页面，由乘客对驾驶员服务进行评分。
其实早在2012年，成都出租车行业就曾开通过电召服务。通过拨打962999，市民可进行出租车的电话预约。然而，该项服务并没有受到太多市民的认可。开通头一年，2000台出租车的预约量每天仅30单。9月30日下午，记者再次尝试使用电召平台预约出租车服务，但预约信息发出多次，一直没得到回应。
对于开出租车多年的刘师傅来说，专车平台的出现，的确给他的生意造成不小的影响，为了找回顾客，他也安装了安易出行APP。“现在的年轻人都爱用手机打车，我们也要赶上潮流，不然只有社会被淘汰。
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