近日，在浙江杭州云栖大会上，阿里巴巴集团创始人马云指出：“电子商务”这个词可能很快就会被淘汰，未来影响中国和世界的将是新零售、新制造、新金融、新技术和新资源等“五新”气象。同时，对于阿里巴巴来说，明年起将不再提“电子商务”这一说，因为“电商只是一个摆渡的船”。
由此，在新零售时代，不仅线上、线下业务和物流需要结合起来，也有赖于人工智能、大数据、VR等新技术。比如在今年4月份，淘宝推出的全新购买功能BUY+。BUY+主要利用VR技术，百分百的还原购物场景，大大提升消费者在网络购物上的体验。换而言之，电商不是彻底消失，而是借助于新技术，从而呈现出全新的状态。
那么，如果电商都面临转型升级的压力，微商的未来在哪里呢？2014年，基于微信数量的不断增长，微商在微信这个平台诞生了。起初，微商主要以面膜等化妆品为主，在2014年可谓风靡一时。不过自2015年以来，一方面是微商刷屏广告等问题长期影响着微信朋友圈，引起了不少用户的反感。另一方面，不少微商大力发展下级代理，促使微商规模保持着快速增长的趋势。
此前，根据微商大会公布的数据，国内微商的数量已经超过1500万。在8亿人的微信平台上，微商已经成为不可小觑的力量。而在对于微商的态度上，腾讯和马化腾保持着对售假微商严厉打击的态度，对于正规微商，则在加强引导。比如通过微店、微商城等平台，意图减少微商对于微信朋友圈的负面影响。
但是，无论怎样。目前的微商，仍然暴露出了态度问题。除了刷屏打广告、疯狂加好友，微商商品的物流、售后环节缺乏有效的监督。对于极少数不良微商，可能在用户付钱后没有发货。或者在商品出现问题后，拒绝进行售后。相对于淘宝、京东等互联网电商平台，微商因为这两点的缺失，可谓到了不转型就难以生存的地步。
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