9月19日，市民邢宽华刚刚买了一辆SUV，就在两天前，11月22日，发生了一起小事故，事故的后果让邢宽华有些猝不及防。“我开出路边停车位的时候，与后面的直行车出现了小擦挂，结果刮擦过后我就发现保险杠上的漆一层一层地往下掉，用手一抠就能抠一块下来。” 邢宽华说。
刚买两个月的车成片掉漆，这究竟是怎么回事？事故当天，邢宽华就找过4S店。经过检查，掉漆严重竟然是因为二次补漆。“4S店检查过后确认保险杠这块补过二次漆，所以才会成片掉漆。他们说在交车前他们是不可能二次补漆的，不排除我自己之前出过事故后补漆或者借给朋友时被补了漆。” 邢宽华说。
对于4S店提出的猜测，邢宽华全部否认。“不可能，这是新车，我才开两个月，怎么可能借给别人，而我有保险，也不可能在事故过后自己跑去补漆，我何必呢？”邢宽华说。
于是，邢宽华与4S店都声称自己没有给车补过漆，双方僵持不下。邢宽华还曾经求助过工商部门，但因为证据的问题，一直没有结果。“4S店说你没有证据证明你的车之前没发生过事故，这个我怎么去证明呢？”邢宽华说。
随后，直播绵阳记者来到了卖车给邢宽华的长安中驰4S店。据一位不愿透露姓名的相关负责人说，4S店的车卖出之前不可能二次补漆，在交车时，邢宽华还签字确认了“全车外观完好”，所以在其中动手脚的肯定不是他们。“退一万步说，假设我们之前补了漆，工艺也不会这么差，当然，我们从来没有车补了漆还拿去当新车卖的情况。” 该负责人表示。
邢宽华和4S店究竟谁在说谎？都没有直接的证据可以证明。如今，掉漆严重的事实摆在那里，这家4S店表示，他们本着解决问题的角度，可以在维修上给邢宽华一些补偿，比如免费重新喷漆或者直接更换保险杠（原装配件），并且每辆车都有质保，达到一定条件可以退换车，邢宽华并不用担心再出现类似的问题。
对于4S店提出的解决办法，车主刑宽华并不认可，他想要讨个说法。但目前来看，责任在谁还暂时无法确定，刑宽华的诉求或许只能寻求法律途径解决。
